Интернет-магазин "Диджитал маркет" оказывает услуги по продаже товаров на территории Украины. Каждый клиент магазина вправе требовать качественного, точного и быстрого исполнения заказа.
Компания ООО "Диджитал маркет" дорожит взаимоотношениями со своими клиентами и посетителями веб-сайта Dmarket.com.ua и несет ответственность за использование безопасных методов хранения информации.
Наша компания уделяет большое внимание защите конфиденциальности личных данных пользователей. Посетители могут просматривать большинство страниц веб-сайта Dmarket.com.ua, не сообщая о себе никакой информации. Однако для предоставления некоторых услуг или оформления заказа нам могут потребоваться ваши личные сведения. Любая информация о Вас, которую мы получаем, используется ключительно в целях повышения качества предлагаемых нами услуг, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое веб-сайта Dmarket.com.ua более простыми в использовании и удобными для Вас.
Для того, чтобы сделать нашу работу еще эффективнее и удовлетворить потребности клиента, мы производим предпродажное тестирование следующих групп и типов товаров:
-ноутбуки (на предмет отсутствия битых пикселей на экране);
-мониторы ЖК (на предмет отсутствия битых пикселей на экране);
-фотоаппараты (на предмет отсутствия битых пикселей на экране, а также на матрице светочувствительного элемента);
-компьютерные корпуса (внешний вид);
Подобное тестирование никоим образом не сказывается на внешнем виде и упаковке товара.
В случае обнаружения каких-либо дефектов в товаре и невозможности произвести его замену, менеджер созванивается с клиентом для согласования дальнейших действий вплоть до аннулирования заказа клиентом.
Гарантия на проданные нашей компанией комплектующие и изделия, при условии соблюдения условий гарантии, подразумевает под собой бесплатный ремонт комплектующих и изделий в течение гарантийного срока, либо их замену на аналогичные в случае невозможности ремонта. Ремонт обеспечивается в течение срока до 14 дней. В некоторых случаях с ведома начальника отдела гарантийного обслуживания время ремонта может быть продлено.
При продаже предоставляются все документы, необходимые для гарантийного обслуживания.